Az oktatás mindenekelőtt viselkedés- és cselekvésspecifikus utasításokat tartalmaz és túlnyomórészt a munkavállaló konkrét munkahelyével, ill. feladatkörével kapcsolatos képzést jelent. Példa: A munkavállalókat viselési kötelezettség esetén oktatásban kell részesíteni arról, hogyan kell megfelelően viselni a személyi hallásvédőt. Az oktatás, amelynek igazolhatóan kell megtörténnie, a tájékoztatással ellentétben a továbbiakban a munkavállalók (megfelelő) magatartását követeli meg. Az oktatás során figyelembe szabad venni a munkavállalók tudás- és tapasztalati szintjét. Az oktatás a munkahely-evaluálás során is fontos intézkedés.
